রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

tab 555-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন করা পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও ব্যবহার হয়, সেটা এই নীতিতে স্পষ্ট করা আছে। এই পৃষ্ঠাটি পড়লে বুঝতে পারবেন আমরা কী রাখি, কেন রাখি, আর আপনি চাইলে…

তথ্য সংগ্রহের স্বচ্ছতামোবাইল ওয়ালেট সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণযোগাযোগের সরাসরি পথ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
tab 555 আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে সরাসরি কথা বলুন

তথ্য সংশোধন, মুছে ফেলা বা অ্যাক্সেসের অনুরোধ জানাতে আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ পাওয়ার পর আমরা যাচাই করে যত দ্রুত সম্ভব জবাব দিই — সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের ডানদিকের চ্যাট বোতামে ক্লিক করুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন সরাসরি এখানে জানাতে পারবেন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা ইমেইলে লিখুন। অ্যাকাউন্ট নম্বর উল্লেখ করলে দ্রুত সাড়া পাওয়া যায়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট' বিভাগে গেলে নিজেই কিছু তথ্য আপডেট করতে পারবেন — নাম, মোবাইল নম্বর ও যোগাযোগের পছন্দ।
ডেটা সুরক্ষার ধাপ

আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়

অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক — মোবাইলে কোড না দিলে লগইন হয় না। পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে এবং সরাসরি কোনো কর্মী দেখতে পান না। কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন, আর অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে — নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার বাইরে যা রাখা প্রয়োজন তা ছাড়া।

OTP লগইন যাচাই

প্রতিটি লগইনে মোবাইলে পাঠানো OTP দিয়ে পরিচয় নিশ্চিত করতে হয়, যা অননুমোদিত প্রবেশ আটকায়।

পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপশন

bKash, Nagad, Rocket-এর লেনদেন তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে প্রক্রিয়া হয়; কাঁচা পেমেন্ট বিবরণ সংরক্ষণ করা হয় না।

তথ্য ধারণের মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য নির্দিষ্ট রেকর্ড রাখা হয়; বাকি তথ্য মুছে ফেলা হয়।

পরিবর্তনের অনুরোধ

তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ চ্যাট বা ইমেইলে পাঠান; পরিচয় যাচাইয়ের পর কার্যদিবসের মধ্যে ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া আছে। এর বাইরে কিছু জানতে চাইলে চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার মোবাইল ওয়ালেট নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ে ব্যবহার হয়। বিপণন বা অন্য কোনো উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।

লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট' বিভাগে গেলে নাম ও যোগাযোগের তথ্য নিজেই আপডেট করা যায়। বড় পরিবর্তনের জন্য সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়, তবে আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু লেনদেন রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয়।

সেশন কুকি লগইন অবস্থা ধরে রাখে এবং সাইটের কার্যকারিতা নিশ্চিত করে। বিশ্লেষণ কুকি বন্ধ করতে চাইলে সহায়তা দলকে জানান।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বার্তা পাঠানো হয় এবং এই পৃষ্ঠায় আপডেট তারিখ দেখানো হয়।

এই নীতির অধীনে তথ্য অ্যাক্সেস ও সংশোধনের অধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশের প্রযোজ্য বিধিমালা এখানে কার্যকর।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

তথ্যআইনিতথ্যশর্তাবলীস্লটসহট ৭৭৭ স্লট

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

tab 555 Bangladesh দ্য ডগ হাউস স্লট ডেড অর অ্যালাইভ স্লট ভারোত্তোলন বেট লাইভ গঞ্জোস ট্রেজার